Yet another Internet Explorer issue: Java applets created by JavaScript

In Cyclos, I've been working to implement support for printing in a local receipt printer.
We found the jZebra project which is a Java applet that prints in a receipt printer on the local computer.
So, as this is an optional feature, and will only be used by few users, we didn't want to load the applet on every page. Instead, only when the user clicks print, the applet tag is created and appended to the document with JavaScript (using document.createElement("applet") and friends).
Then, the usual sequence:

• Test in Firefox: check.
• Test in Chrome: check.
• Test in Opera: check.
• Find a computer running windows somewhere to test in Internet Exporer: fail.

Why I wasn't surprised?

When adding the applet through JavaScript, MSIE somehow doesn't makes the public applet methods visible for JavaScript. So, no .findPrinter(), no .append(), no .print(). 

Result? As this feature won't be used by most users, we decided to disable it on MSIE, at least until some workaround is found. ..

What a revange!

Não usa Internet Explorer? Você não é mais bem-vindo ao www.smiles.com.br

Sou usuário Linux (o último Windows que usei foi o XP).

Até algum tempo atrás eu acessava sem problemas o site do Smiles (www.smiles.com.br).

Este fim-de-semana tentei acessar e me deparei com um erro, dizendo que eu precisava usar o Microsoft Internet Explorer.

Desiludido, entrei em contato com o "Fale conosco", e, realmente desisti do site.

Me mandaram baixar o Internet Explorer para o meu sistema operacional...

Credo.

Em pleno 2011 ver sites importantes depender de uma plataforma específica é algo que só se explica com ignorância ou mala preta...

Aqui o e-mail na íntegra (salvo os dados pessoais):

Prezado Senhor Luis Fernando:

N° de atendimento: 1-412064905.

Em atenção ao seu e-mail, orientamos verificar e se possível, baixar uma versão do navegador Internet Explorer compatível com seu sistema operacional, pois terá um melhor desempenho durante o acesso ao site Smiles.


Esclarecemos que estamos trabalhando incessantemente para a melhoria de nosso atendimento, com atualizações de sistemas e o Site Smiles.

Pedimos sua compreensão.

Estamos à sua disposição.

Atenciosamente,

Janaina Oliveira
Programa Smiles
VRG Linhas Aéreas S.A - Grupo GOL
www.smiles.com.br/smiles/content/faleconosco/index.htm
Central de Atendimento Smiles: 4003 7001 / 4003 7007
Para localidades não atendidas pelo serviço 4003 ligue para 0800-883-2245.

Favor não responder esta mensagem, caso seja necessário utilize Site “www.smiles.com.br” “My Smiles” “Fale Conosco”, ou utilize o link abaixo. “http://www.smilescom.br/smiles/content/faleconosco/index.htm”.

Texto confidencial para uso exclusivo do destinatário. Não divulgue e apague-o imediatamente se o recebeu por engano.
This is a confidential text to be exclusively used by the recipient. Do not disclose to anybody and delete it immediately if you received it by mistake.
Texto confidencial para uso exclusivo del destinatario. Si usted lo recibi por error no lo divulgue y exclúyalo inmediatamente
Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade com o MEIO AMBIENTE.

----- Mensagem Original -----
De: smilesfaleconosco@golnaweb.com.br
Para: smiles.portugues@golnaweb.com.br
Enviada em: 09/05/2011 10:15:59
Assunto: Fale Conosco: Crítica

Fale Conosco - Crítica

Assunto: SITE

Nome: Luis Fernando

Sobrenome: Planella Gonzalez

CPF: XXXXXXX

E-mail: XXXXXXX

Numero Smiles: XXXXXXX

Contato: XXXXXXX

Localizador:

Origem:

Destino:

Data do vôo:

Número do vôo:

Data de ocorrência:

Número Protocolo:

Comentários: É lamentável que não posso mais acessar minha conta no Smiles porque agora o site exige o uso do Microsoft Internet Explorer.
De onde vocês tiraram a ideia infeliz de restringir o acesso a esse navegador, que é sabidamente o mais inseguro de todos?
Sou usuario Linux. Além de me excluir, excluiram os usuarios Mac, iPhone, iPad, Android, Blackbarry ou qualquer coisa que não seja Windows.
Vocês tomaram um passo na contramão da tecnologia, e, apesar de duvidar que isto possa ser solucionado a curto prazo (porque provavelmente investiram milhões no novo sistema mais "seguro"), pelo bem da própria empresa, espero que isto seja mudado algum dia.
As 40.000 milhas que tenho no programa (que ainda não consegui utilizar) serão as últimas investidas no smiles.
Lamentável.